Être visible en ligne est devenu indispensable pour toute entreprise souhaitant prospérer. Que vous exerciez une activité locale ou que vous vendiez vos produits et services sur le web, avoir une présence sur Google est primordial. C’est là que se trouvent la majorité de vos clients potentiels. Parmi les outils essentiels pour gagner en visibilité locale, Google My Business occupe une place de choix. Apprenons ensemble à optimiser cette précieuse fiche d’entreprise pour donner un coup d’accélérateur à votre business !
Qu’est-ce que Google My Business et pourquoi l’optimiser ?
Google My Business (GMB) est un service gratuit proposé par le moteur de recherche Google. Il permet aux entreprises de créer et de gérer une fiche d’information les concernant, qui apparaîtra dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps. Cette fiche regroupe des informations essentielles telles que le nom, l’adresse, les horaires d’ouverture, les avis clients, etc.
L’optimisation de cette fiche GMB est primordiale pour plusieurs raisons :
Visibilité locale accrue : Lorsqu’un internaute effectue une recherche locale, la fiche GMB de votre entreprise a de fortes chances d’apparaître dans le local pack, la zone des résultats mettant en avant les entreprises les plus pertinentes à proximité. C’est un emplacement de choix pour attirer de nouveaux clients.
Crédibilité renforcée : Les informations complètes et à jour sur votre fiche, ainsi que les avis clients positifs, contribuent à bâtir la réputation et la fiabilité de votre entreprise aux yeux des internautes.
Taux de conversion boosté : Grâce aux actions d’optimisation, votre fiche devient plus attractive et incite davantage les internautes à entrer en contact avec vous (appel, visite en magasin, etc.), ce qui se traduit par une hausse de votre chiffre d’affaires.
Maintenant que vous en savez plus sur l’importance de Google My Business, plongeons dans les 20 astuces gagnantes pour optimiser votre fiche à 100% !
20 astuces pour optimiser votre fiche Google My Business
1. Choisissez une catégorie pertinente
Le choix de la catégorie principale de votre fiche GMB est crucial. C’est elle qui permettra à Google de comprendre votre activité et de vous positionner correctement dans les résultats de recherche locaux. Soyez le plus spécifique possible pour vous différencier de vos concurrents.
2. Intégrez des mots-clés dans le nom de votre entreprise
Bien que Google déconseille cette pratique, ajouter des mots-clés pertinents dans le nom de votre fiche peut booster votre visibilité sur des requêtes spécifiques. Par exemple, « Boulangerie Aux Délices d’Antan » plutôt que simplement « Boulangerie Aux Délices ».
3. Renseignez précisément votre adresse
Votre adresse physique est un élément essentiel pour votre référencement local. Assurez-vous qu’elle soit correctement indiquée et géolocalisée sur Google Maps. Si vous avez plusieurs établissements, créez une fiche distincte pour chacun.
4. Mettez à jour régulièrement vos horaires d’ouverture
Gardez vos horaires d’ouverture constamment à jour, y compris pour les jours fériés et les périodes de fermeture exceptionnelle. Cela évitera toute déception pour vos clients potentiels.
5. Ajoutez un numéro de téléphone joignable
Permettre à vos clients de vous contacter facilement est primordial. Renseignez un numéro de téléphone à jour sur votre fiche GMB.
6. Reliez votre site web à votre fiche
Ajoutez le lien vers votre site web sur votre fiche GMB. Cela renforce la crédibilité de votre entreprise et facilite la navigation pour les internautes.
7. Soignez votre présentation visuelle
Ajoutez un logo et une photo de couverture représentatifs de votre entreprise. Complétez avec d’autres photos de vos produits, services ou locaux pour donner une image engageante.
8. Diversifiez vos catégories secondaires
En plus de la catégorie principale, vous pouvez ajouter plusieurs catégories secondaires pertinentes pour décrire plus finement votre activité. Cela améliore encore votre visibilité sur des requêtes plus spécifiques.
9. Rédigez une description accrochante
Dans la description de votre entreprise, mettez en avant vos principaux avantages concurrentiels et votre expertise. Restez concis et évitez le bourrage de mots-clés.
10. Complétez tous les champs d’information
Renseignez avec soin tous les champs disponibles sur votre fiche GMB : moyens de paiement acceptés, services proposés, accessibilité, etc. Plus votre fiche sera complète, mieux Google la comprendra.
Les 4 stratégies clés pour booster votre fiche Google My Business
Stratégie n°1 : Obtenir et répondre aux avis
Pourquoi cette stratégie ?
Les avis clients sont un facteur essentiel du référencement local sur Google. Ils influencent grandement la confiance et le choix des internautes. De plus, répondre aux avis montre que vous êtes à l’écoute de vos clients.
Comment procéder ?
Demandez régulièrement à vos clients satisfaits de laisser un avis sur votre fiche GMB. Proposez-leur des moyens simples comme un QR code ou un lien direct.
Répondez avec professionnalisme à tous les avis, positifs comme négatifs. Cela vous permet de gérer votre e-réputation.
Stratégie n°2 : Intégrer votre carte GMB sur votre site web
Pourquoi cette stratégie ?
Afficher votre carte Google My Business sur votre site web améliore l’expérience utilisateur et renforce les signaux de pertinence envoyés à Google.
Comment procéder ?
Rendez-vous dans votre tableau de bord GMB et récupérez le code d’intégration de votre carte.
Insérez ce code sur votre site web, de préférence sur la page de contact ou d’accueil.
Stratégie n°3 : Géolocaliser vos photos
Pourquoi cette stratégie ?
Associer des balises géographiques à vos photos GMB permet de prouver l’ancrage local de votre entreprise auprès de Google.
Comment procéder ?
Prenez soin de géolocaliser toutes les photos que vous ajoutez à votre fiche GMB.
Vous pouvez le faire directement depuis votre smartphone ou à l’aide d’outils en ligne.
Stratégie n°4 : Utiliser le schema.org pour le local business
Pourquoi cette stratégie ?
Le schema.org local business permet de structurer les informations de votre entreprise de manière optimale pour Google.
Comment procéder ?
Générez le code schema.org correspondant à votre activité.
Intégrez ce code dans le code source de votre site web, de préférence sur les pages liées à votre fiche GMB.
4 questions clés pour optimiser la description de votre fiche
Question | Réponse |
---|---|
Ma description Google My Business décrit-elle explicitement mon activité ? | Assurez-vous que le texte soit clair et précis sur ce que vous faites. Évitez le jargon et les formulations trop creuses. |
Une personne qui ne connaît pas mon entreprise va-t-elle comprendre ce que je fais ? | Mettez-vous à la place d’un nouveau client potentiel et vérifiez que la description soit limpide et compréhensible par tous. |
Ai-je ajouté des mots-clés (sans exagérer) dans ma description ? | Intégrez quelques mots-clés pertinents, mais sans tomber dans le bourrage de mots-clés qui nuirait à la lisibilité. |
Ma description est-elle authentique ? | Restez fidèle à l’image de votre entreprise et évitez les exagérations ou les informations mensongères. |
5 conseils pour optimiser vos produits et services sur Google My Business
Conseil | Explication |
---|---|
Soyez clair et précis | Rédigez des descriptions concises et détaillées de vos produits/services pour une meilleure compréhension des visiteurs et de Google. |
Soignez vos descriptions | Rédigez des descriptions complètes intégrant les mots-clés pertinents, sans pour autant tomber dans le bourrage de mots-clés. |
Illustrez avec des photos | Ajoutez des photos de qualité, bien nommées et géolocalisées, pour une présentation visuelle attractive. |
Exploitez le menu pour les restaurants | Si vous êtes un établissement de restauration, profitez de l’outil menu de Google My Business pour mettre en valeur votre carte. |
Partagez votre fiche | Diffusez le lien de votre fiche GMB sur votre site web et dans votre signature email pour amplifier sa visibilité. |
Vous disposez désormais de tous les éléments pour optimiser votre fiche Google My Business de manière approfondie et décupler votre visibilité locale. N’hésitez pas à passer en revue ces 20 astuces et à les appliquer progressivement pour booster votre référencement et votre chiffre d’affaires. Soyez patient, les résultats mettent parfois du temps à se concrétiser, mais votre investissement finira par payer !